Zahlung und Versand
Zahlungsarten
Alle Daten werden per SSL Sicherheits-Protokoll verschlüsselt übertragen.
Vorkasse per Banküberweisung
Sie erhalten von uns eine Bestätigung Ihrer Bestellung per eMail. Anschließend senden wir Ihnen eine Rechnung mit allen Eckdaten. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet.
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Rechnungskauf mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an.
Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware.
Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
PayPal - Sichere Zahlung mit Käuferschutz
Sie werden während des Bestellvorgangs zum Payment-Dienstleister PayPal weitergeleitet, wo Sie die Transaktion abschließen können. Sobald der Zahlungsvorgang bei PayPal erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung.
Es werden die Zahlungsmethoden per Kreditkarte und SEPA Lastschrift über unseren Partner PayPal abgewickelt
Versand und Lieferung
Bestellungen direkt aus unserem Shopsystem sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich.
Für Lieferungen in andere Länder senden Sie bitte eine eMail an: info@horstmann-teppiche.de
( For delivery to other countries please send an eMail )
Versandkosten
Der Versand ist in Deutschland und deutsche Inseln komplett kostenlos.
Versandarten
Der Versand erfolgt ausschließlich direkt von JAB Anstoetz Flooring und wird direkt an Ihre gewünschte Adresse versendet.
Je nach Teppichgröße erfolgt der Versand per UPS Paketdienst oder per Spedition.
I.d.R. per Paketdienst für Teppiche und Teppichboden bis 2,70 m. Paketlänge
I.d.R. per Spedition für Teppiche und Teppichboden ab 2,71 m. Paketlänge
Alle Teppiche werden immer auf das kürzeste Maß gerollt.
Aus technischen Gründen werden alle Teppiche einzeln verpackt und versendet.
Lieferzeiten
1-3 Arbeitstage für Teppichmuster und Ausstellungsware
5-7 Arbeitstage für Teppichboden Meterware
5-10 Arbeitstage für Teppich-Zuschnitte nach Maß
10-15 Arbeitstage für Kettelteppiche
30-35 Arbeitstage für Paspelteppiche, Bordürenteppiche und Coverteppiche
30-40 Arbeitstage für Handgefertigte Teppiche der JAB Handkunst-Manufaktur
50-60 Arbeitstage für Spezielle Teppichausführungen der JAB Handkunst-Manufaktur
Die Lieferzeiten des gewünschten Artikels werden auch direkt auf der Produktseite angezeigt !!.
Die Lieferung
Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante und wird von Montags bis Freitags ausgeführt.
Nur bei Speditions-Versand wird die Lieferung nach Möglichkeit vorher telefonisch angekündigt.
Bei der Lieferung per Paketdienst wird Ihnen das Paket im Voraus per eMail angekündigt, sodass Sie bequem den Lieferstatus unter www.ups.de einsehen können. Sie haben dann auch die Möglichkeit den Lieferzeitpunkt zu ändern und/oder den Lieferort neu zu bestimmen. Eine telefonische Ankündigung der Lieferung ist per UPS leider noch nicht möglich.
FALLS SIE NICHT ERREICHBAR SIND:
Speditions-Lieferung: Die Spedition wird Ihnen telefonisch einen Ausweichtermin für die Lieferung anbieten.
Paketdienst-Lieferung: Der Zusteller hinterlässt eine Benachrichtigung und versucht in den folgenden 2 Tagen die Lieferung erneut zuzustellen. Weiter ist es auch möglich, mit den Kontaktdaten der Benachrichtigungskarte bei UPS anzurufen und einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Oder geben Sie einfach bei der Bestellung eine andere Lieferadresse an und lassen sich das gewünschte Produkt bequem ins Büro, an Freunde, oder an einen Nachbarn liefern.
ACHTUNG ! Lieferungen an DHL-Packstationen sind nicht möglich !!